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　　大部分人倾向于在线购买火车票，因为这种方式在退票和改签上更为便捷。首先，他们会登陆12306平台，挑选出行的乘客、目的地、列车班次以及座位类型。完成选择后，支付票款便能成功购票。随后，12306系统会发送一条确认短信，详细说明票号、车厢号、乘车日期及等候区信息。用户可以在12306的主页面上进入已购车票板块，查阅自己和其他人的票务详情。这些电子票据的有效期为一个月，超过这个期限则会自动失效，此时需前往火车站打印实体票才能有效乘车。

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